Austrian

Bagajul de mână trebuie să aibă o greutate de 8 kg și o dimensiune maximă 55 х 40 х 23 cm. Pentru clasa Economy este admisă o singură piesă de bagaj, în timp ce pentru clasa Business sunt admise 2 piese de bagaj cu dimensiunile impuse.    
Bagajul de cală trebuie să aibă o greutate de 23 kg. Pentru clasa Economy este admisă o singură piesă de bagaj, în timp ce pentru clasa Business sunt admise 2 piese de bagaj cu dimensiunile impuse.

Linia aeriană Austrian Airlines oferă trei clase de servicii – Economy, Business și Premium Economy. Clasa Economy oferă pasagerilor spațiu suplimentar pentru picioare de aproximativ 80 cm și scaune de 44 cm lățime, care se pot extinde la 120 grade. În plus, clasa oferă program de cinema pe parcursul zborului. Clasa Business oferă confortul unor scaune ergonomice din piele, cu mai mult spațiu pentru picioare, pe zborurile scurte și medii transcontinentale. Pe zborurile mai lungi, fiecare loc vecin de lângă locul rezervat este lăsat liber pentru mai mult spațiu personal. Clasa Premium Economy este disponibilă din primăvara anului 2018, atât pe cele 6 avioane Boeing 767, cât și pe cele de tip 777. Clasa Premium Economy are următoarele beneficii: 48.3 cm spațiu extra la picioare, scaun înclinat cu pana la 40 de grade, loc de odihnă pentru picioare și tetiere ajustabile. De asemenea, aici veți putea găsi porturi USB si prize în cazul în care doriți să lucrați, dar și ecrane touch-screen integrate in tetiera din față pentru a putea viziona filme.

Serviciul de check-in online este permis între 36 de ore, până la o oră înainte de zbor. Prin această procedură se poate selecta și locul în avion pentru dumneavoastră și alți pasageri alături de care călătoriți. După efectuarea check-in-ului, se vor transmite cărțile de îmbarcare la o adresă de e-mail înregistrată.

Austrian Airlines este una dintre cele mai tinere și moderne flote din Europa, formate din Airbus și Boeing, cu o durată de viață de 6 ani. În prezent, Austrian deține 42 de aeronave.

Aeroportul Internațional din Viena
Hub-ul principal al Austriei este Aeroportul din Viena, situat în regiunea Schwechat, la 18 km sud-est de centrul Vienei. Există terminalele T1 și T2 care împart aceeași clădire, terminalul 1A servește linii low-cost și un terminal VIP. În 2004, clădirea unui nou terminal – SKYLINK a fost lansată  și presupune creșterea traficului din aeroport.
La aeroport se pot găsi bănci, bancomate, birouri de schimb, 2 oficii poștale, centru medical 24 ore, magazine, cafenele și restaurante. Există de asemenea, și serviciu de Wi-Fi gratuit.

Clasa Economy oferă gustări pe zborurile scurte, iar pe cele lungi, pasagerii pot alege între 2 meniuri, băuturi diferite și o gustare înainte de aterizare. 
Clasa Business oferă mese și un mic-dejun ușor, pe zboruri scurte, plus aperitive și 3 feluri de masă pe zborurile lungi.

Pe zborurile lungi, pasagerii se pot bucura de sistem de divertisment interactiv, cu selecție de filme, canale audio și jocuri. 
Copiii de la bordul aeronavelor Austrian Airlines se pot bucura de o varietate de jocuri, jucării și puzzle-uri, dar și de un meniu special pentru copii.