Linia aeriană Austrian Airlines oferă trei clase de servicii – Economy, Business și Premium Economy. Clasa Economy oferă pasagerilor spațiu suplimentar pentru picioare de aproximativ 80 cm și scaune de 44 cm lățime, care se pot extinde la 120 grade. În plus, clasa oferă program de cinema pe parcursul zborului. Clasa Business oferă confortul unor scaune ergonomice din piele, cu mai mult spațiu pentru picioare, pe zborurile scurte și medii transcontinentale. Pe zborurile mai lungi, fiecare loc vecin de lângă locul rezervat este lăsat liber pentru mai mult spațiu personal. Clasa Premium Economy este disponibilă din primăvara anului 2018, atât pe cele 6 avioane Boeing 767, cât și pe cele de tip 777. Clasa Premium Economy are următoarele beneficii: 48.3 cm spațiu extra la picioare, scaun înclinat cu pana la 40 de grade, loc de odihnă pentru picioare și tetiere ajustabile. De asemenea, aici veți putea găsi porturi USB si prize în cazul în care doriți să lucrați, dar și ecrane touch-screen integrate in tetiera din față pentru a putea viziona filme.