SAS

SAS oferă trei clase de servicii. SAS Go este cea mai ieftină, destinată turiștilor. Pasagerii își pot cumpăra gustări la bord. 

SAS Plus este apreciată atât de oamenii de afaceri, cât și de turiștii care caută variante alternative pentru clasa economică. La această clasă SAS oferă check-in la ghișeele aeroportului pentru clasele business și în unele aeroporturi, controale de securitate mai rapide, locuri mai confortabile, mese gratuite și termeni și condiții flexibile pentru tarife. Pe rutele intercontinentale, transportatorul oferă cabine separate.

SAS Business oferă cel mai ridicat nivel al serviciului, simplificarea procedurii de check-in și o limită ridicată de greutate a bagajului. Pasagerii pot să își petreacă timpul înaintea zborului într-un spațiu de relaxare special.

Posibilitatea realizării check-in-ului online este disponibilă cu 22 de ore înaintea zborului și se finalizează cu 60 de minute înaintea decolării. Pasagerii trebuie să aibă printată cartea de călătorie, dar pot să o ridice și de la ghișeul de check-in de la aeroport. Locurile alocate pot fi schimbate cu cel puțin 3 ore înaintea zborului.

Flota SAS este compusă din peste 154 de aeronave de tip: Airbus A319, A320, A320NEO, A321, A330-300, A350-900, Boeing 737-700/800, CRJ-900, ATR 72-600. Companiile aeriene SAS înlocuiesc în mod constant avioanele mai vechi cu modele noi, mai ecologice. Astfel, este posibil să reducă consumul de combustibil în timpul zborului cu 15-30% și să ofere pasagerilor posibilitatea să călătorească sustenabil în condiții convenabile.

SAS deține o bază în cadrul Aeroportului Internațional Arlanda, care este localizat la 42 km nord de capitală și la 28 de km sud de Uppsala. Există mai multe puncte de alimentație ca: snack-baruri, restaurante, magazine, magazine duty-free. În clădire există, de asemenea, companii de închirieri auto, un stilist, o capelă, un punct medical, uscătorie, club de fitness și un teren de joacă. Wi-Fi-ul este disponibil în zona aeroportului.

Compania aeriană SAS oferă la bordul aeronavelor sale o gamă variată de băuturi, cafea și ceai oferite în mod gratuit. Pe rutele locale și europene pasagerii au la dispoziție un meniu din care pot cumpăra gustările dorite. În cazul rutelor lungi, sunt servite mese, gustări și băuturi indiferent de clasa tarifară. Felurile de mâncare pot fi comandate și din meniu. În prețul biletului clasei business este inclus un meniu mai bogat, la care se adaugă un pahar de vin, posibilitatea de a alege un fel de mâncare din meniu și de a folosi bufetul de băuturi, vinuri, gustări și fructe. 

SAS oferă programul de loialitate EroBonus încă din 1992. Pentru fiecare zbor SAS sau al altei companii aeriene membre a Star Alliance pasagerii primesc puncte, care pot fi folosite pentru zboruri gratuite, sejururi la hoteluri sau închirieri de mașini. Posesorilor cardului cu cele mai multe beneficii li se acordă o serie de privilegii suplimentare.